我們逛博物館呀, 美術館還是什麼歷史資料館, 大部份人圖的只是一份靈氣(寧氣), 在寬敞又有冷氣包圍的環境裡, 走一兩個圈(甚至對展品沒啥深究的意欲), 好像看過什麼奇珍異品, 又幹了一些特別有文化的事, 感覺良好便是了...還會逗留一陣, 走前買件紀念品嗎? Well, 真的有點要求高了, 有人來造訪已經很不錯了, 竟指望民眾會在博物館裡花錢? 就算世界知名的大英或凡爾賽宮, 如果有朝一日參觀者迫爆紀念商店, 爭著要買什麼人氣商品, 那絕對是奇聞, 或奇蹟.
所以, 最近台北市有議員質疑, 為何台北市立美術館今年每月平均只售出六件紀念品, 直言如此成績真是「悽悽慘慘戚戚」了...其實, 對於從事藝術行政的朋友們, 真是苦口難言喔! 首先, 他們沒有責任要去推銷那些爛東西呀, 因為營運的人每天只要確保展品安安全全, 這裡沒人亂叫亂走那裡沒人亂摸亂拍照, 展覽主題偶爾從經典名冊裡從頭到尾每年每季換一下, 而且訪客多少不重要, 然後維持好莊嚴清幽的氛圍又沒有投訴(因為沒人便沒麻煩)...這, 才是他們的工作! 台灣是否家家這樣, 我不清楚, 但香港的, 應該離不開這些了吧!
銷售是一門專業, 所以才有市場學吧! 基本上, 每家公司機構組織社團都需要這樣人員, 因為交易沒分商業不商業, 產品服務體驗知識技能通通皆是, 博物館裡掛著市務推廣名銜的也有不少喔, 上面北美館的資料被翻開, 據說前年只有2萬多收入, 去年利害喔, 有21萬(十倍增長), 同事們有做野啦, 當然, 是台幣. 反倒這幾萬蚊的年收入, 不知香港的藝術館經營者怎樣看, 我也好奇香港藝術館或歷史館的紀念品賣得怎麼樣...
上面說的都是公家經營, 所以北美館長解釋, 大意是沒有放budget特別推廣紀念品啦, 況且又不是要牟利...諸如此類. 當然, 新上任的文化局長也要擺個積極姿勢, 說立即查看銷售情況, 再研究! 好的, 那私營的會有好結果嗎? 最近有去過台南的奇美博物館, 一團又一團的遊客與學生群, 讓這個仿皇宮設計的莊園熱鬧非常, 幾乎每處都遇著嚷嚷的團友; 職員還吩咐包包要往前背, 否則會碰壞那些大部份掛牆或牢固的雕塑像展品...哈, 這反映人氣對奇美很重要, 但又佯裝專業, 不過他們的旅遊團行鎖還真不錯啦!
另一間是新北市的朱銘美術館, 到訪那天只遇見一團師生, 在偌大的戶外廣場裡四散遊玩, 基本上轉個彎在別個山頭又是四下無人的寧靜. 也許是地勢關係, 這裡讓訪客在大自然裡自由閒逛, 在一個個大型塑像之間心領神會. 事實上, 展區的設計與編排, 除了配合藝術家與作品外, 受眾的感受沒有理由忽略的. 奇美的創辦人是商家, 朱銘是個雕塑家, 大概可以看出他們的分別吧! By the way, 這兩家藝術館的紀念品商店也沒什麼讓人驚喜的出品, 依然是杯墊鎖匙扣筆記薄一大堆, 但畢竟他們是私營事業, 賣不賣得出去, 不關政府事!
No comments:
Post a Comment